Datenschutzerklärung

Stand: März 2026

Einleitung:

Praxis für Osteopathie Sendling („wir“, „uns“, „unser/e") nimmt den Schutz der Daten der Nutzer („Nutzer" oder „Sie") unserer Website sehr ernst und verpflichtet sich, die Informationen, die Nutzer uns in Verbindung mit der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen, zu schützen. Des Weiteren verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäß anwendbarem Recht zu schützen und zu verwenden.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch die Nutzung unserer Website (die „Dienste"), wenn Sie über Ihre Geräte auf die Dienste zugreifen.

Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Daten vollumfänglich verstehen, bevor Sie unsere Dienste verwenden. Wenn Sie diese Richtlinie gelesen, vollumfänglich verstanden haben und nicht mit unserer Vorgehensweise einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Website und Dienste einstellen. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie an.

Welche Daten erfassen wir?

Nachstehend erhalten Sie einen Überblick über die Daten, die wir erfassen können:

Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen („nicht personenbezogene Daten"), die Sie während der Nutzung unserer Dienste bereitstellen oder die über die Nutzung unserer Dienste gesammelt werden. Dazu gehören hauptsächlich technische Informationen wie IP-Adressen (anonymisiert) und Nutzungsstatistiken.
Individuell identifizierbare Informationen („personenbezogene Daten"), z. B. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, die Sie uns freiwillig mitteilen (z. B. über Kontaktformulare).

Wie sammeln wir Daten?

Bei Besuch unserer Website (Logs, Browserdaten).
Wenn Sie uns direkt kontaktieren (E-Mail, Formulare).
Über integrierte Tools wie Doctolib (für Terminbuchungen).

Warum erfassen wir diese Daten?

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für:

Bereitstellung unserer Dienstleistungen (Kontakt, Terminvereinbarung).
Verbesserung unserer Website.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Abrechnung).
Kommunikation mit Ihnen (z. B. Terminbestätigungen).

Wir versenden keine Werbe-E-Mails ohne Ihre Einwilligung.

An wen geben wir diese Daten weiter?

Doctolib GmbH (für Online-Terminbuchung).
Hosting-Provider (Wix) für Website-Betrieb.
Versicherungen/Krankenkassen (bei Abrechnung).
Bei gesetzlicher Pflicht (z. B. Behörden).

Keine Verkauf oder unbefugte Weitergabe an Dritte.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir nutzen notwendige Cookies für Website-Funktionen. Optionale Tools können Sie über Cookie-Banner ablehnen. Details in unserer Cookie-Richtlinie.

Wo speichern wir die Daten?

Daten werden in der EU/Deutschland gespeichert. Keine Übermittlung in Drittländer ohne Angemessenheitsbeschluss.

Wie lange werden die Daten vorgehalten?

Kontaktformulare: Bis Beantwortung + 30 Tage.
Terminbuchungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht Heilpraktikergesetz).
Logs: 7 Tage.

Wie schützen wir die Daten?

HTTPS-Verschlüsselung.
Firewall und sichere Server.
Zugriffsbeschränkungen.
Regelmäßige Updates.

Kein 100%iger Schutz möglich – verwenden Sie sichere Passwörter.

Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Minderjährige. Bei Kenntnis von Kinderdaten löschen wir diese.

Ihre Rechte (DSGVO)

Als EU-Bürger haben Sie Recht auf:

Auskunft, Berichtigung, Löschung.
Widerspruch, Datenübertragbarkeit.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (BayLDA München).

Kontaktieren Sie uns hierfür.

Kontakt

Verantwortliche:
Flora Müller & Ben Schreiner
Heilpraktiker*in für Osteopathie
Engelhardstraße 10
81369 München-Sendling

E-Mail: kontakt@osteopathie-in-sendling.de

Telefon:

Flora Müller - 0152/03500218

Ben Schreiner - 0162/4032456

Datenschutzbeauftragter: nicht erforderlich

Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf. Aktuelle Version oben.

Ausschlussklausel: Dies ersetzt keine Rechtsberatung. Lassen Sie bei Unsicherheiten prüfen.